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电商客服

¥3000-5000 | 顺德区-容桂 |不限经验
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2019-08-24 更新被浏览: 次
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谢小姐
容奇大道中3号 容山大厦
职位描述
|年龄:18-25岁
招聘人数:3-4人 |2019年09月23日结束招聘

【工作内容】

1、通过平台软件、电话和客户沟通,促使达成交易;

2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,为客户提供专业导购意见;

3、负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系;

4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;

5、了解分析上一次咨询未购买的潜在客户需求,并进行联系维护。


【岗位要求】

1、具备良好的沟通能力和服务意识;

2、对电子商务感兴趣,喜欢不断超越自己;

3、能适应分班制上班时间;

4、打字至少50字/分钟,

5、免费上岗培训(产品知识、销售技巧等)。


【福利待遇】

底薪 提成 绩效 全勤奖 季度奖金(其他福利待遇请详看公司信息)


【快速晋升通道】

售前客服- -运营助理/储备店长- -运营- -店长- -项目负责人- -合伙人


【上班时间】

轮班制 ?一个星期休息一天


【上班地点】

顺德- -容桂- -容山大厦

咨询岗位请微信联系谢小姐:18038781950,添加时请备注:容桂技能人才网 应聘岗位,谢谢!


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特别申明:

求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 您还可以举报此职位

公司简介
一、公司简介 佛山市顺德区孟德电子商务有限公司(乐和居)成立于2010年,过去8年一直深耕家居电商领域;经历多年的市场历练,通过不断发育的核心竞争力,培养适应当今市场竞争的优秀人才,致力于打造成以家居生活为核心事业,建基于电商运营优势,具有全面综合实力的共享式电商创业平台。 ?2010年:佛山市顺德区乐和居有限公司成立并建立自主品牌“乐和居”; 2011年:首次参与天猫双十一,跃居小户型沙发第一品牌; 2012年:荣获顺德区垫资商务示范企业; 2013年:进驻当当、国美、苏宁等各大平台; 2014年:1、产品研发中心成立;2、连续三年荣获广东省守合同中信用企业。 2015年:1、打造供应链体系,全面提升家具安装服务;2、荣获“消费者喜爱品牌”称号 2016年:1、多品牌运作体系生态打造;2、荣获“广东省电子商务100强企业称号” 2018年:成功建立4大事业部(居家事业部、照明事业部、小电事业部和大健康事业部),集团化管理。 ?二、员工福利?1、公司提供免费工作餐和住宿,购买社保!?2、灵活薪酬结构,根据个人绩效、工作能力及成果等进行激励调薪,没有固定周期限定?3、婚假礼金1000元、生育礼金1000元、住院慰问金等!?4、员工享受法定假期,并根据工作年限享受5-15天的有薪年假!?5、每年会组织旅游活动,增加同事之间的交流,促进集体团结互助!?6、每月组织员工关怀活动,如球类运动比赛、电子游戏竞技、歌唱类、棋牌类等覆盖全月活动!?7、每年组织联欢晚会,举行终极大抽奖!?8、每季不定期组织户外拓展培训、岗位技能培训等主题培训!?9、提供内部竞聘职位,以满足员工个人和企业发展的需要!?10、提供双晋升通道,员工可以向专业技术或管理方向发展!
佛山市顺德区孟德电子商务有限公司
  • 民营企业
  • 顺德区
  • 50-200人
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